Odszkodowanie za nieudane wakacje – jak się o nie ubiegać?

Zawierając umowę z biurem podróży organizującym nasze wakacje, ustalamy konkretne usługi. Co w przypadku, jeżeli jedna z tych rzeczy będzie niezgodna z ustaleniami? Adwokat Eryk Bogdas wyjaśnił w jakich sytuacjach możemy składać reklamację za nieudany wyjazd. Jak prawidłowo ubiegać się o odszkodowanie?