Z czego może wynikać zaniżone odszkodowanie OC?
Nikogo nie powinien dziwić fakt, że ubezpieczyciel będzie podejmował starania, by wypłacić poszkodowanemu jak najniższe odszkodowanie.
Szacuje się, że niemal 9 na 10 klientów firm ubezpieczeniowych otrzymuje zaniżone odszkodowanie OC.Jakie są powody takiego stanu rzeczy? Do najpopularniejszych zalicza się:
- powoływanie się ubezpieczyciela na współwinę poszkodowanego;
- niezasadne decydowanie o szkodzie całkowitej;
- pomijanie przy wycenie części szkód;
- popełnianie wielu błędów przy tworzeniu kosztorysu.
Każdy z tych błędów bardzo istotnie wpływa na wysokość odszkodowania. Nikogo zatem nie powinien dziwić fakt, że poszkodowani poszukują skutecznych sposobów walki o wyższe odszkodowanie. Wbrew pozorom możliwości działania jest naprawdę sporo. Spore są również szanse na uzyskanie nowej, tym razem już bardziej satysfakcjonującej wyceny poniesionych szkód.
Jak starać się o wyższe odszkodowanie?
Ubezpieczenie powinno co do zasady stanowić formę zabezpieczenia, która w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego, pozwoli nam uzyskać środki, niezbędne do pokrycia wszystkich szkód.
Jak już wiemy, ubezpieczyciele nie zawsze rzetelnie podchodzą do ich wyceny i tym samym narażają nas na poważne koszty.Czy warto podjąć walkę z ubezpieczycielem i zakwestionować jego wyliczenia? Zdecydowanie tak. Na krok taki decyduje się jednak niewielu poszkodowanych. Zwykle z obawy, że walka taka będzie czasochłonna i kosztowna. Na szczęście nie musi tak być. W dochodzeniu sprawiedliwości pomóc nam może wiele wyspecjalizowanych podmiotów, które doskonale orientują się w przepisach praw i procedurach poszczególnych towarzystw ubezpieczeniowych.
Co warto podkreślić, koszty za skorzystanie z pomocy takiego podmiotu naliczane są zwykle tylko w sytuacji, gdy firma zdoła wygrać naszą sprawę.Oczywiście skorzystanie z pomocy fachowców nie jest koniecznością. Z ubezpieczycielem możemy walczyć również na własną rękę. Jeśli otrzymaliśmy
zaniżone odszkodowanie z OC, możemy w pierwszej kolejności odwołać się od decyzji ubezpieczyciela. Wymaga to złożenia stosownego wniosku w towarzystwie ubezpieczeniowym sprawcy wypadku i następnie oczekiwania na jego odpowiedź. Jeśli działanie to okaże się nieskuteczne, możemy z prośbą o pomoc zwrócić się do Rzecznika Finansowego lub KNF.
Po wyczerpaniu wszystkich dostępnych ścieżek, można skierować sprawę do sądu i w ten sposób dochodzić sprawiedliwości. Trzeba się jednak liczyć z tym, że rozstrzygnięcie sporu może potrwać.
Zaniżone odszkodowanie OC – jakie dokumenty będą potrzebne?
Podjęcie walki z ubezpieczycielem i odwołanie się od jego decyzji wymaga przedłożenia stosownych dokumentów. Ich kompletowanie powinniśmy rozpocząć od dokumentów tyczących się samego wypadku.
Mowa tu chociażby o oświadczeniu sprawcy wypadku, notatkach policyjnych, zdjęciach, ewentualnych nagraniach video itd. Wszystkim, co pozwoli wskazać winnego oraz zobrazować poniesione szkody.Do naszego odwołania dołączyć musimy również dokumenty, które otrzymaliśmy od ubezpieczyciela – jego decyzję o wysokości odszkodowania oraz kosztorys, a także dokumenty, które będą wskazywać właściwą w naszej ocenie wycenę poniesionych szkód. Wycenę szkód może dokonać warsztat samochodowy lub rzeczoznawca, co jednak wiąże się z dodatkowym kosztem.Dopiero taki zestaw dokumentów pozwoli na skuteczne odwołanie się od decyzji ubezpieczyciela i zwiększy nasze szanse na pozytywne zakończenie sprawy.