Nowo otwarte pomieszczenie w Arsenale jest wyposażone w sprzęty, które znacznie ułatwiają higienę i opiekę nad osobami z niepełnosprawnościami. Wśród dostępnych udogodnień znajduje się łóżko z regulacją wysokości, które umożliwia wygodne przewijanie i pielęgnację zarówno dorosłych, jak i dzieci. Komfortka wyposażona jest również w toaletę dostosowaną do potrzeb osób na wózkach inwalidzkich. Przemyślane rozwiązania, takie jak automatycznie otwierane i zamykane drzwi, czynią to pomieszczenie łatwo dostępnym dla osób o ograniczonej mobilności.
Pomieszczenie jest dostępne w godzinach otwarcia galerii, czyli od wtorku do soboty w godzinach 12:00-19:00, a w niedziele od 12:00 do 16:00. W poniedziałki galeria pozostaje zamknięta.
Poznań od lat stara się być liderem w dostosowywaniu miejskiej infrastruktury do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Nowa komfortka w Arsenale to kolejny krok w stronę pełnej dostępności miasta. Wcześniej podobne pomieszczenie zostało otwarte m.in. na Dworcu Zachodnim, co spotkało się z dużym uznaniem mieszkańców i podróżnych.
Pomimo tych postępów, Polska nadal boryka się z problemem niedoboru takich pomieszczeń. W całym kraju istnieje zaledwie kilkadziesiąt miejsc, które oferują podobne udogodnienia, podczas gdy w Wielkiej Brytanii takich miejsc jest około 1400.
Choć Poznań jest liderem w tej dziedzinie, wciąż pozostaje wiele do zrobienia. Wprowadzenie komfortek to krok w dobrym kierunku, ale istnieje potrzeba ich większej liczby, aby osoby z niepełnosprawnościami miały zapewniony komfort w różnych częściach miasta. Wzrost liczby takich pomieszczeń w całej Polsce mógłby znacznie poprawić jakość życia osób z ograniczoną mobilnością oraz ich opiekunów.
W stolicy Wielkopolski miejsca, w których można komfortowo przewinąć dorosłych, znajdują się w następujących lokalizacjach:
- POSiR (basen), Os. Piastowskie 55 A,
- POSiR (basen), ul. Jana Spychalskiego 34,
- POSiR (basen) „Winogrady”, osiedle Zwycięstwa 124,
- MOPR Poznań, ul. Sienkiewicza 22,
- Dworzec Zachodni (podziemia, w pobliżu przystanków PST)
- Galeria Miejska Arsenał, ul. Stary Rynek 6,
- Centrum Inicjatyw Rodzinnych, ul. Ratajczaka 44,
- Stare Zoo, ul. Zwierzyniecka 19,
- CK Zamek, ul. Św. Marcin 80/82,
- Ogród Zoologiczny, ul. Krańcowa 81,
- Placówka Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci i Dorosłych z Mózgowym Porażeniem Dziecięcym „Żurawinka”, ul. Żurawinowa 5/7,
- Siedziba Siedziba Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci ze Złożoną Niepełnosprawnością „Potrafię Więcej”, ul. Rubież 46e,
- Restauracja „Rusałka”, ul. Golęcińska 27,
- Senioralny Dom Krótkiego Pobytu Fundacji ”Petra Senior”, ul. Poznańska 19.