Do sytuacji doszło około godziny 7:00. Służby otrzymały zgłoszenie o kobiecie, która miała znajdować się w rzece w rejonie mostu Jordana i wzywać pomocy.
Na miejsce wysłano straż pożarną ze sprzętem pływającym, a także policje i pogotowie ratunkowe. Po dotarciu na most okazało się, że kobiecie pomogła osoba postronna – zgłaszająca zdarzenie – i jest już wyciągnięta na brzeg. Poszkodowaną przekazano pod opiekę pogotowia ratunkowego.
Okoliczności zdarzenia są wyjaśniane.