Prace będą przeprowadzane w zakresie systemu windykacyjnego, który jest wykorzystywany przez ZTM Poznań. W czasie prowadzenia działań użytkownicy nie będą mogli uzyskać informacji dotyczących nałożonych opłat dodatkowych w tym m.in. stanu zadłużenia, liczby i wartości opłat, a także etapu na jakim znajdują się dane sprawy związane z opłatami dodatkowymi.
Osoby, które chciałyby wykonać takie operacje proszone są o zrobienie tego wcześniej.
Jednocześnie ZTM zapewnia, że prowadzone działania nie będą wpływały na funkcjonowanie systemu PEKA. Przez cały czas będzie można doładowanie kart i składanie reklamacji. Nie będzie także problemów z działaniem czytników kart PEKA w pojazdach.