Jak wyjaśnia rzecznik PKP Intercity, Agnieszka Serbeńska, ogromne upały oraz letni szczyt przewozowy sprawiają, że klimatyzacja w pociągach działa wolniej. Jednocześnie, spółka zapewnia, że prowadzi wzmożone kontrole klimatyzacji.
„Rewidenci taboru, którzy przygotowują pociąg do trasy, są wyczuleni na to, aby, poza sprawdzeniem stanu technicznego pociągu pod kątem zapewnienia pełnego bezpieczeństwa podróży, szczególną uwagę zwracać na sprawność układów klimatyzacji. Także drużyny konduktorskie na bieżąco monitorują jej wydajność, aby zapewnić pasażerom podróż w możliwie najbardziej komfortowych warunkach.”