Podczas trwania akcji edukacyjnej, jeden z druhów Ochotniczej Straży Pożarnej w Luboniu usłyszał wołanie o pomoc dochodzące z drugiej strony Warty. Okazało się, że kobieta spadła ze skarpy i częściowo znalazła się w wodzie, nie będąc w stanie wstać o własnych siłach.
Druhowie OSP Luboń natychmiast podjęli działania. Udało im się szybko dotrzeć do remizy po łódź ratowniczą, a następnie skierowali się do slipu zlokalizowanego przy poligonie Szkoły Aspirantów PSP w Poznaniu. Po kilku minutach ratownicy byli już przy poszkodowanej kobiecie, która została bezpiecznie przetransportowana na drugą stronę Warty.
Tam czekał już Zespół Ratownictwa Medycznego, który natychmiast udzielił kobiecie pomocy medycznej. W akcji brały udział także jednostki z JRG 6, Straż Miejska oraz Policja.