Do niebezpiecznej sytuacji doszło 30 maja. Służbę w centrum miasta pełnili tego dnia Magdalena Gołąbek oraz Krystian Sokalski z referatu Jeżyce. W czasie patrolu dostrzegli mężczyznę, który upadł na jednym z przejść dla pieszych na skrzyżowaniu ulic Dąbrowskiego i Roosevelta. Okazało się, że dostał ataku padaczki.
Strażnicy zareagowali natychmiast i udzielili mu pierwszej pomocy. Ułożyli mężczyznę w pozycji bocznej, a gdy mimo to stracił przytomność, strażniczka przystąpiła do reanimacji. Mundurowym pomogli znajdujący się w pobliżu policjanci i przechodnie. Na miejsce wezwano karetkę, która zabrała poszkodowanego.
Strażnikom miejskim osobiste gratulacje złożył Mariusz Wiśniewski, zastępca Prezydenta Miasta Poznania.