Na szczęście na miejscu zdarzenia były strażniczki miejskie z Referatu Grunwald, które natychmiast udzieliły poszkodowanej pierwszej pomocy przedmedycznej.
Funkcjonariuszki niezwłocznie wezwały Zespół Ratownictwa Medycznego oraz Policję. Kobieta została przetransportowana do szpitala, a policja zajęła się wyjaśnianiem okoliczności wypadku.
To wydarzenie miało miejsce zaledwie kilka dni po zakończeniu kursu na ratownika Kwalifikowanej Pierwszej Pomocy (KPP), w którym udział wzięło dwadzieścia strażniczek i strażników miejskich.