Pogotowie certyfikowane

Rejonowa Stacja Pogotowia Ratunkowego w Poznaniu może się pochwalić certyfikatem ISO 9001:2008 już od sześciu lat. Dokument ten stwierdza zgodność działania RSPR ze standardami międzynarodowymi obowiązującymi w blisko 180 państwach świata oraz przepisami prawa krajowego. Nie jest to wcale łatwe osiągnięcie – choć certyfikat jest wydawany na 3 lata, to jednak co roku odbywa się audyt potwierdzający utrzymanie standardów potwierdzonych tym dokumentem.

– Bardzo dużo naszych jednostek posiada certyfikat ISO, ale to jest zawsze bardzo istotne – przekonywał podczas czwartkowego uroczystego przekazania nowego certyfikatu Leszek Wojtasiak, członek zarządu województwa Wielkopolskiego. – Podnoszenie umiejętności załogi i wdrażanie nowych systemów jest niezwykle istotne.

To właśnie sposób zarządzania jednostką, standardy organizacji i jakość obsługi jest potwierdzana certyfikatem ISO 9001:2008. Tutaj wszystko zależy od załogi firmy – i właśnie im dziękował Marcin Zieliński, dyrektor RSPR w Poznaniu.
– Bez chęci współpracy i udziału ludzi, ten proces nie mógłby ruszyć. Każdy dołożył do niego swoją pracę – komplementował swój zespół Zieliński podczas uroczystości.

RSPR jest samodzielnym, publicznym zakładem opieki zdrowotnej, podległym Sejmikowi Województwa Wielkopolskiego. Pogotowie świadczy usługi medyczne głównie poprzez niesienie pierwszej pomocy w ramach ratownictwa medycznego, prowadzi ambulatoria oraz realizuje transporty chorych. Nad bezpieczeństwem poznaniaków i mieszkańców powiatu poznańskiego czuwa siedem zespołów specjalistycznych z lekarzami „S”  oraz piętnaście zespołów podstawowych z ratownikami medycznymi „P”.