We wtorek 8 marca, INEA zafundowała użytkownikom swojej sieci specyficzny prezent z okazji Dnia Kobiet – przed południem, ok. godz. 9.30 usługodawca poinformował o poważnej awarii.
– Szanowni Abonenci, obecnie na naszej sieci występuje rozległa awaria – piszą przedstawiciele INEA na oficjalnym facebooku firmy. – Nasze służby techniczne pracują nad tym, aby jak najszybciej ją usunąć. Najmocniej przepraszamy za powstałe niedogodności. Poinformujemy o usunięciu awarii.
Użytkownicy komentują nie tylko wtorkowy brak internetu, ale i jego prędkość, ich zdaniem pozostawiającą wiele do życzenia nie od dziś. Niektórzy żartują: “Mam nadzieję, że ta awaria będzie zauważalna na fakturze”.
O godz. 13.18 INEA wysłała wiadomość o następującej treści: “Bardzo przepraszamy tych, którzy dzisiejszego ranka nie mieli dostępu do naszych usług. W wyniku porannej awarii wielu abonentów nie miało Internetu. Pracowaliśmy w pocie czoła i już około godziny 10.30 udało nam się problem rozwiązać. Powodem awarii był problem z serwerem przydzielającym adresy IP. Jeszcze raz bardzo przepraszamy”.