Do zdarzenia doszło 22 stycznia około godziny 13:00 na przystanku tramwajowym Rondo Skubiszewskiego. Jak wynika z ustaleń policji, do stojącej tam dziewczynki podeszła kobieta, w wieku ok. 40-45 lat. Tuż przed podjechaniem na przystanek tramwaju linii numer 7 kobieta nagle zabrała nastolatce telefon i wsiadła do pojazdu.
Dziewczynka wraz ze świadkiem zdarzenia weszła do tramwaju, upominając się o swoją własność, jednak kobieta nie chciała oddać telefonu.
Podejrzana miała ok. 160 cm wzrostu, ciemne, średniej długości włosy z przepaską na głowie. W dniu zdarzenia była ubrana w ciemną, długą kurtkę. Miała przy sobie torbę jasnego koloru.
Osoby, które rozpoznają kobietę lub posiadają informacje na temat zdarzenia proszone są o kontakt z policjantami pod numerem telefonu 47 771 21 11.