Program skierowany jest do mieszkańców Poznania rozliczających tu swój PIT. Warunkiem jest posiadanie orzeczenia o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności. Dostępny jest także dla dzieci do 16 roku życia, które mają orzeczenie o niepełnosprawności i potrzebują koniecznej (stałej lub długotrwałej) opieki lub pomocy innej osoby.
W pracach programu osoby z niepełnosprawnościami uzyskują bezpłatne wsparcie np. przy przemieszczaniu się po Poznaniu, uczestnictwie w rehabilitacji czy treningach sportowych, a także w wydarzeniach kulturalnych. Możliwa jest tez pomoc w załatwieniu sprawy urzędowej czy też zrobieniu zakupów.
Co istotne, możliwe jest też wsparcie dla osób porozumiewających się w polskim języku migowym.
Usługi mogą być wykonywane w każdy dzień roku, w godz. 7:00-22:00, również w weekendy – ale z wyjątkiem świąt ustawowo wolnych od pracy.
Jak skorzystać z programu? Bezpłatne wsparcie asystenta można zamówić, dzwoniąc do biura Poznań Kontakt pod numerem telefonu: 61 646 33 44 (w dni robocze od 7.30 do 20).
Należy jednak pamiętać, że asystenci nie świadczą usług opiekuńczych, także tych specjalistycznych.