Zgodnie z obostrzeniami, od 17 października w komunikacji zbiorowej na terenie Poznania i powiatu poznańskiego obowiązuje limit pasażerów do 30% wszystkich miejsc siedzących i stojących.
Komunikacja zbiorowa ZTM Poznań od września funkcjonuje według szkolnego, zasadniczego rozkładu jazdy, co oznacza, że nie jest w stanie zwiększyć liczby tramwajów i autobusów na trasach. MPK Poznań nie dysponuje również odpowiednią liczbą pracowników.
Do pasażerów zaapelowano o rozplanowanie podróży do pracy czy szkoły z uwzględnieniem możliwych braków miejsc w pojazdach.
Od rana sytuacja jest na bieżąco monitorowana. Tramwaje od godziny 7:00 kursują częściej, przez co możliwe są rozbieżności w rozkładzie jazdy. Przyspieszone kursy są realizowane na trasach, na których odnotowywany jest największy ruch pasażerski.
Jednocześnie ZTM Poznań oraz MPK Poznań przypominają o obowiązku zakrywania nosa i ust. W pojazdach MPK Poznań dostępne są również bezdotykowe urządzenia z płynem do dezynfekcji rąk.