Niskie temperatury powietrza, zwłaszcza utrzymujące się przez kilka dni i przy dodatkowych opadach śniegu czy deszczu, stanowią poważne zagrożenie dla życia i zdrowia osób przebywających zbyt długo na zewnątrz i bez odpowiedniego ogrzewania.
W okresie jesienno-zimowym służby mundurowe, wraz z pracownikami socjalnymi, regularnie odwiedzają miejsca przebywania osób bezdomnych poza ośrodkami wsparcia. W czasie wizyt, strażnicy miejscy, pracownicy MOPR czy policjanci sprawdzają ogólny stan zdrowia takich osób i w razie konieczności, wzywają służby medyczne do udzielenia pomocy. Informują także o możliwościach uzyskania wsparcia, w tym miejscach noclegowych, wydawaniu ciepłych posiłków czy napojów oraz odzieży.
Służby apelują jednak, by każdy reagował na sytuacje potencjalnie zagrażające życiu i zdrowiu osób bezdomnych w okolicy. Policja apeluje, by zwracać uwagę na osoby bezdomne, samotne, starsze, nietrzeźwe czy inne, które mogą stać się ofiarami wychłodzenia. Telefon z prośbą o interwencję niejednokrotnie uratował już życie osobom w potrzebie.
Jednocześnie, policja udostępniła grafiki z informacjami o możliwościach pomocy dla osób potrzebujących wsparcia (dostępne w galerii artykułu).