Pomoc osobom bezdomnym świadczy 56 placówek w regionie – tradycyjnie jak co roku najbardziej oblężone są te znajdujące się w dużych miastach: Poznaniu, Kaliszu, Lesznie i Pile. Tu najtrudniej znaleźć miejsce noclegowe.
Jednak bezdomni potrzebujący wsparcia mogą zgłaszać się do miejskich i gminnych ośrodków pomocy społecznej, które dysponują aktualnymi danymi na temat dostępnych miejsc, pomogą też zorganizować transport do jednego z ośrodków, który przyjmie chętnego. Pełen rejestr wszystkich ośrodków jest dostępny na stronie internetowej urzędu http://www.poznan.uw.gov.pl/wazne/akcja-zima. Działa też specjalna linia telefoniczna 19515, pod którą można uzyskać wszelkie informacje dot. miejsc noclegowych.
Piotr Florek, wojewoda wielkopolski, apeluje, aby przekazywać służbom informacje o wszystkich osobach starszych, bezdomnych czy chorych, dla których niskie temperatury stanowią realne zagrożenie dla życia i zdrowia. Wprawdzie mrozy na razie odpuściły, jednak to dopiero początek zimy i jak zapowiadają synoptycy – juz przed świętami zima ma do nas wrócić.
Od początku zimy potwierdzono w województwie 4 zgony spowodowane wychłodzeniem.